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【優化環境】佳木斯出入境三個網點開通自助服務

時間:2018-10-29 10:33:06       來源:無      欄目編輯:辛姍姍

如果你工作繁忙,白天沒有時間辦理港澳臺簽注,如果明天有急事要去港澳臺,可正處半夜,還有沒辦理港澳臺簽注,不要緊,只要本人帶上港澳臺通行證,就可以在佳木斯的三個“24小時自助簽注服務區”享受“立等可取”的簽注服務,當場申請、當場繳費、當場制作,一分鐘搞定港澳臺簽注申請,真正體驗說走就走的旅行。

這是佳木斯市出公安入境管理部門落實省廳、市公安局黨委部署,深入推進“四零”承諾服務創建工作,踐行“最多跑一次”理念,提升窗口服務水平的又一重大便民利民惠民舉措。佳木斯市公安局出入境辦證大廳位于佳木斯市城區西部,地處偏遠,居民到出入境辦證路途遙遠,十分不便,為了能給申請人提供優質高效快捷的服務,自2016年實現全省首個前進區24小時自助簽注服務站繼后,今年5月份,佳木斯市出入境管理局又在佳木斯市東風區佳東派出所戶籍綜合服務大廳、郊區友誼路派出內增設兩處“24小時”自助簽注服務點,與此前的前進區簽注點遙相呼應,形成全市整體履蓋面,無論在哪個行政區域內都可享受立等可取,高效、快捷服務。

市民楊女士在今年8月1日急于飛往香港,出行前發現港澳通行證沒有簽注,已經是晚上,楊女士想起在家附近有一處公安出入境部門“24小時”自助簽注服務站,便急匆匆地趕過去,但是由于楊女士的失誤操作,簽注始終無法成功,急得她滿頭大汗,這時她看到在機器旁粘貼著非工作時段咨詢電話,她立即撥打過去,結果不到10分鐘,工作人員就趕到了現場,幫助她完成簽注。她高興地說:“你們的服務真的太貼心了,簽注服務太方便了!”。

24小時自助服務正式啟用以來,共為2000余人次提供了自助簽注、領證服務,真正實現了24小時出入境服務“不打烊”,為無法在工作時間前來辦理簽注、領證的市民提供了“實打實”的便利,得到了廣大申請人的高度評價和廣泛歡迎。同時,通過設立24小時自助區,出入境管理部門也實現了業務分流,緩解了辦證高峰期的壓力,切實提升了窗口工作效率,達到了“便民利警”的雙贏效果。

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